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💧 고양시 상수도 요금 조회 및 납부 방법 완벽 가이드

투자 정보 창고 2025. 11. 20. 16:10

안녕하세요! 고양시에 거주하시는 주민 여러분, 매월 납부하는 상수도 요금, 혹시 꼼꼼하게 조회하고 납부하고 계신가요? 복잡하게 느껴지는 상수도 요금 조회부터 편리한 납부 방법까지, 쉽고 빠르게 해결하실 수 있도록 정리했습니다.

상수도 요금 알아보기

1. 고양시 상수도 요금 조회 방법 (3가지)

고양시 상수도 요금은 현재 고양시 상하수도사업소에서 관리하고 있으며, 온라인과 오프라인을 통해 간편하게 조회할 수 있습니다.

🥇 방법 1: 고양시 상하수도사업소 웹사이트 (추천!)

가장 정확하고 자세한 정보를 확인할 수 있는 공식 웹사이트를 이용하는 방법입니다.

고양시 상하수도사업소 사이트 접속: 포털 사이트에서 '고양시 상하수도사업소'를 검색하여 공식 홈페이지로 이동합니다.
메뉴 이동: 메인 페이지 상단의 '상수도' 메뉴에서 '요금 조회' 또는 '납부 확인' 메뉴를 클릭합니다.
고객 번호 입력: 지로 용지 또는 과거 영수증에 기재된 **고객 번호(10자리)**와 성함을 입력하고 조회합니다.
- 🔑 팁: 고객 번호를 모른다면, 거주지 관할 수도과로 문의하시면 쉽게 안내받을 수 있습니다.

🥈 방법 2: ARS 자동응답 시스템 이용

고객센터 연결이 어려울 때 24시간 언제든지 조회할 수 있습니다.

📞 ARS 번호: 1899-0357 (고양시 상수도 전용 ARS)
이용 절차: 안내 멘트에 따라 '요금 조회' 메뉴를 선택하고 고객 번호를 입력합니다.

🥉 방법 3: 모바일 앱을 통한 조회

고양시가 제공하는 공식 모바일 앱이나 지자체 연계 앱을 통해 조회 및 납부 알림을 받을 수 있습니다.

앱 검색: 사용하시는 스마트폰 앱 스토어에서 '스마트 고지서'나 '고양시 상하수도' 관련 앱을 검색하여 설치합니다.
이점: 매월 요금 고지서를 모바일로 받고, 바로 납부까지 연결할 수 있어 편리합니다.

2. 고양시 상수도 요금 납부 방법 (5가지 편리한 옵션)

조회된 요금은 아래 5가지 방법 중 가장 편리한 방법을 선택하여 납부할 수 있습니다.

1. 자동이체 (가장 추천!)

장점: 납기일을 놓칠 염려가 없고, 대부분의 지자체에서 자동이체 시 요금 할인 혜택을 제공합니다. (고양시 할인 여부는 별도 확인 필요)
신청 방법: 상하수도사업소 홈페이지 또는 은행을 방문하여 신청할 수 있습니다.

2. 인터넷 지로 납부

웹사이트: 인터넷 지로 (www.giro.or.kr) 웹사이트 접속
이용: 고객 번호로 로그인 후, 요금을 조회하고 계좌 이체 또는 신용카드로 즉시 납부할 수 있습니다.

3. 모바일 앱 납부

스마트 고지서 앱 또는 은행/카드사 앱 내의 '공과금 납부' 메뉴를 이용합니다.

4. 은행 방문 또는 ATM 납부

방문: 모든 금융기관 창구에서 납부서(지로 용지)를 제시하고 현금 또는 카드로 납부할 수 있습니다.
ATM: 현금자동입출금기(ATM)에서 '공과금 납부' → '상수도' 메뉴를 선택하고 고지서에 있는 전자 납부 번호를 입력하여 납부합니다.

5. 신용카드 포인트 납부

고지서에 명시된 지정된 카드사의 포인트를 사용하여 요금을 결제할 수도 있습니다. (카드사별 정책 확인 필수)

3. 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 상수도 고객 번호는 어디서 확인하나요?

A: 매월 발송되는 지로 용지의 상단 또는 중앙 부분에 10자리 숫자로 기재되어 있습니다.
A: 과거 납부 영수증을 확인하거나, 고양시 상하수도사업소(관할 수도과)로 전화하여 주소와 성함을 말씀하시면 조회해 줍니다.

Q2. 요금을 미납하면 어떻게 되나요?

A: 납기일 이후에 납부하시면 가산금이 부과될 수 있습니다.
A: 미납 기간이 길어지면 관련 법규에 따라 단수 조치가 이루어질 수 있으니, 자동이체를 통해 미납을 방지하는 것이 가장 좋습니다.

Q3. 이사를 갈 때는 어떻게 해야 하나요?

A: 이사 3일 전쯤 고양시 상하수도사업소에 전화하여 **이사 정산(검침)**을 신청해야 합니다.
A: 방문 없이 전화 통화 후, 계량기 지침을 알려주면 즉시 사용량에 대한 요금을 정산하여 마지막 요금을 납부할 수 있습니다.

관할 지역	연락처 (대표 번호)
덕양구 관할 수도과	(상하수도사업소 대표 번호 확인 필요)
일산동/서구 관할 수도과	(상하수도사업소 대표 번호 확인 필요)
전체 상담	고양시 상하수도사업소 고객센터

고양시민 여러분, 이제 상수도 요금 조회가 어렵지 않으시죠? 이 가이드를 통해 매월 쉽고 편리하게 요금을 확인하고 납부하시길 바랍니다! 궁금한 점은 언제든지 고양시 상하수도사업소로 문의하세요.